تخطَّ إلى المحتوى
سب فيرس ستور

الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة

كل ما تحتاج معرفته عن الشراء والتسليم والتفعيل.

متى سأستلم اشتراكي؟

المنتجات الفورية تُسلَّم تلقائياً بعد ثوانٍ من الدفع. أما الاشتراكات التي تُفعَّل يدوياً فتستغرق عادةً بضع دقائق ولا تتجاوز بضع ساعات.

ما طرق الدفع المتاحة؟

البطاقات الائتمانية ومدى وApple Pay والمزيد حسب دولتك.

أين أجد الأكواد الخاصة بي؟

في البريد الإلكتروني الذي نرسله لك، وفي أي وقت من حسابي › الطلبات.

هل يمكنني استرجاع المبلغ؟

نعم، إذا لم يتم كشف الكود أو استخدامه. راجع سياسة الاسترجاع لمعرفة التفاصيل.